Plan Móvil 5G

• Plan de Datos + Voz con esquema individual de acuerdo al siguiente cuadro:
• Tarifa megas bajo demanda $0,0214 + impuestos en planes de $15,99 y $18,99
• Tarifa minutos offnet bajo demanda $0,12 + impuestos en planes de $15,99 $18,99 y$23,99 
• Los minutos incluidos no aplican para llamadas al número 1700 y números especiales. El cliente deberá realizar una recarga en dólares para realizar este tipo de llamadas.
• Incluye SMS onnet y offnet 
• Tarifa SMS bajo demanda onnet $0,05 + impuestos, tarifa offnet $0,06 + imp. SMS internacionales $0,10 ctvs + impuestos.
• Incluye minutos LDI a todos los destinos internacionales, una vez terminados los minutos LDI incluidos se cobrará la tarifa vigente para destinos internacionales. 
• Los minutos, gigas, minutos LDI y SMS incluidos en el plan no poseen rollover por lo que si el cliente no utiliza dentro del mes lo pierde.
• Aplica pasa saldo en dólares, siempre y cuando el cliente realice una recarga en dólares.
• Aplica prorrateo 
• Incluye gigas adicionales para navegar en Tiktok
• Aplica Roaming de la CAN en en el paquete requerido de datos, minutos y SMS, No aplica para paquetes adicionales ni promociones 
• Plan de $23,99 y $35,99 tienen datos ilimitados.
• Incluye rangos de velocidad  .

Plan de $23,99

Plan desde $35,99

PROMOCION REDES SOCIALES ILIMITADAS

• Las redes sociales ilimitadas son Whatsapp, Facebook e Instagram.
• El uso de las redes sociales es ilimitado en las siguientes actividades: Actualización y visualización de perfiles, visualizar, subir, compartir fotos, videos nativos, estados, mensajería instantánea, envío/recepción de fotografías, descarga de fotografías, visualización de información de contactos (fotos y iconografía). La utilización de funcionalidades en las aplicaciones diferentes a las antes especificadas será descontada de los megas principales, paquete de datos disponibles o del saldo a una tarifa de $0,0214 ctv. + impuestos.
• No aplica para roaming CAN
• Aplica los siguientes controles de velocidad en las aplicaciones ilimitadas: 

*La velocidad de transmisión y/o recepción de datos está sujeta a zona geográfica y cobertura.

DESCUENTO PROMOCIONAL 

• Aplica para el PLAN MOVIL 5G NOTIFICADO NT-CNT-2025-117
• Plan de $15,99 y $18,99 aplica un descuento automático de $3 dólares a la tarifa por 5 facturas cíclicas, es decir el cliente paga un valor de $12,99 + impuestos y a partir de la  6ta factura, el cliente pagara el valor de $15,99 + impuestos. 
• Plan de $23,99  y $35,99  aplica un descuento automático de $5 dólares a la tarifa por 5 facturas cíclicas, es decir el cliente paga un valor de $18,99 + impuestos  y a partir de la  6ta factura, el cliente pagara el valor de $23,99 + impuestos. 
• El descuento aplica desde la primera factura de la activación del plan. 
• El descuento aplica prorrateo solo el primer mes 
• Aplica exclusivamente para portabilidades entrantes, no aplica para ventas nuevas ni upgrade en los planes de $15,99 $18,99 y $23,99 .
• Si el cliente realizar un cambio de plan antes de cumplir los 5 meses pierde el beneficio del descuento. 
• Aplica permanencia mínima de un año (12 meses),*si hace cambio de plan de pospago a prepago, portabilidad saliente o retira la línea antes de los 12 meses, aplica las condiciones de permanencia mínima y el cliente deberá pagar el valor otorgado por descuento hasta un total de $25 + impuestos. 

BONO VENTAS NUEVAS Y UPGRADE 

BONO DE GIGAS 

• Aplica para el PLAN MOVIL 5G NOTIFICADO NT-CNT-2025-117
• Para el plan de $15,99 y $18,99 se otorga un bono de 10 GB toda navegación  x 3 meses consecutivos. 
• No aplica prorrateo.
• No aplica rollover.
• Si el bono se retira, debe retirarse los megas del mismo.
• Si el cliente se cambia de plan pierde el beneficio 
• Aplica para ventas nuevas y upgrade 
• El bono no convive con descuentos a la tarifa 
• Aplica permanencia mínima, si el cliente que se retire antes del 13vo mes deberá pagar un único valor de $10 + impuestos, independientemente del mes que se retire.       

 BONO POR COMPRA DE EQUIPOS

• Aplica para el plan de $15,99 y $18,99 
• Aplica un bono de 5GB x 6 meses consecutivos para toda navegación. 
• No aplica prorrateo.
• No aplica rollover.
• Si el bono se retira, debe retirarse los megas del mismo.
• Si el cliente se cambia de plan pierde el beneficio 
• Aplica para portabilidades, ventas nuevas y upgrade             

BONO DE MINUTOS 

• Aplica un bono de 200 minutos a otras operadoras x 6 meses consecutivos. 
• No aplica prorrateo.
• No aplica rollover.
• Si el bono se retira, debe retirarse los minutos. 
• si el cliente se cambia de plan pierde el beneficio 
• Aplica para portabilidades, ventas nuevas y upgrade 
• Aplica permanencia mínima, si el cliente que se retire antes del 13vo mes deberá pagar un único valor de $10 + impuestos, independientemente del mes que se retire.       
• Si el bono se retira, debe retirarse los minutos. 
• Si el cliente se cambia de plan pierde el beneficio 
• *Aplica para portabilidades, ventas nuevas y upgrade 

WHATSAPP ROAMING 

• Aplica para el PLAN MOVIL 5G NOTIFICADO NT-CNT-2025-117
• La promoción aplica acorde a las condiciones descritas a continuación: 
• Aplica para el plan de $35,99 
• La activación del paquete WhatsApp Roaming Internacional se hará previa solicitud expresa del cliente por los canales presenciales (Centros de Atención al Cliente) y virtuales (Contact Center *611) de CNT, con 24 horas de anticipación a la salida del país.
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica chat y compartir videos y fotos (no aplica llamadas y video llamadas).
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional:
  • Entrega 500 MB y tiene una vigencia de 7 días desde su activación.
  • No tiene costo adicional (está incluido en el plan).
• Una vez terminadas las megas o vencida la vigencia del paquete, el cliente no podrá seguir navegando en WhatsApp por medio del paquete.
• Una vez finalizados los 7 días el paquete se desactivará. 
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional no convive con otros paquetes de Roaming Internacional.
• El cliente podrá solicitar como máximo 4 veces al año la activación del paquete de WhatsApp Roaming Internacional.
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica chat y compartir videos y fotos.
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional no aplica llamadas y video llamadas
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica para los siguientes países operadores:

• No aplica rollover. De esta manera si el cliente no usa las megas, se pierden al finalizar la vigencia o ser retirado el paquete.
• No aplica pasa megas.
• No aplica prorrateo de megas. Es decir que, al momento de la habilitación del paquete se cargan los 500 MB.
• En caso de llamadas o SMS entrantes y salientes del teléfono del cliente mientras el servicio de Roaming Internacional este activo, estas serán cobradas, incluidos los mensajes de voz. 
• En caso de retornar al país antes de lo indicado en el presente formulario, deberá informar a CNT EP por medio de los canales presenciales (Centros de Atención al Cliente) y virtuales (Contact Center *611) de CNT
• La promoción convive con otras promociones vigentes en este plan.
• No aplica rollover.       
• Si el bono se retira, debe retirarse los minutos. 
• Si el cliente se cambia de plan pierde el beneficio 
• Aplica para portabilidades, ventas nuevas y upgrade
• El paquete WhatsApp Roaming Internacional no aplica llamadas y video llamadas
•                                                                                            

* Los servicios contratados no podrán ser utilizados para reventa, publicidad, mensajería masiva, actividad lucrativa o comercial, o de índole diferente a comunicación persona a persona.  En caso de que CNT detecte el uso indebido del servicio procederá a cancelar la línea. Por ejemplo, usar el plan y sus servicios para comunicación máquina a persona, es considerado un uso indebido. 

Aplica "POLITICAS DE BUEN USO DEL SERVICIO MOVIL AVANZADO" se encuentra publicado en la página Web. www.cnt.gob.ec   

VIGENCIA : 1 de Octubre del 2025